Métodos de envío y plazos de entrega

En El Árbol del Cacao tratamos cada uno de nuestros pedidos con mucho mimo para que lleguen a su destino en perfectas condiciones. Aunque algunos no lo sepáis el chocolate es muy delicado. Por ello lo empaquetamos e intentamos que llegue a su domicilio, oficina,… lo más rápido posible. Los envíos serán gratuitos en España a partir de 60€ y en Europa a partir de 120€.
Esto se traduce en los siguientes plazos de entrega para pedidos estándar hasta 3kg (pedidos superiores a 3kg incurren en un suplemento de 2€ hasta 5kg y 4€ hasta 10kg)

 

 DESTINO  PLAZO ENTREGA     PRECIO / SEUR

( hasta 3kg)

 ESPAÑA

(excl. Canarias, Ceuta y  Melilla)

 PENÍNSULA  24-72 hrs. laborables  6 € / 10 €
 BALEARES  24-72 hrs. laborables  8 € / 12 €
 INTERNACIONAL  EUROPA  (UE)  4 días-7 días laborables        20 € / ND
 OTROS  Próximamente  Próximamente

Empresa de transporte MRW.

De momento no servimos ni a Canarias, Ceuta o Melilla.
También tenemos muy en cuenta la temperatura por lo que durante los meses calurosos (de junio a septiembre) el transporte se realizará con la empresa SEUR  (temperatura  controlada entre +2ºC y +8ºC) garantizando que en ningún caso se rompe la cadena de frío, siendo las entregas preferentemente antes de las 13:30 para asegurar las mejores condiciones para su pedido. Las tarifas podrían modificarse pero siempre lo advertiremos con antelación a la llegada del calor. Este servicio es gratuito a partir de 85€

Si por algún motivo el pedido no fuese a llegar en la fecha acordada nos pondríamos en contacto con ustedes para que escojan si seguir adelante con el pedido o si desean realizar alguna modificación.
Por otro lado, si tiene algún requisito especial en cuanto a la entrega: de horarios, de fecha, para llegar a tiempo a un aniversario (ya sabemos que un día más tarde no es lo mismo), póngase en contacto con nosotros por teléfono: 93 119 59 49 o vía email: hola@elarboldelcacao.com y trataremos de adecuarnos al máximo a sus necesidades , siempre y cuando se cumplan los plazos. Hay que tener en cuenta que si un pedido se realiza pasadas las 13:00 h. computa para el día siguiente.
En el caso de que quiera enviar a varias direcciones diferentes, tendrá que hacer tantos procesos de compra como direcciones, no pudiendo elegir más de un destino de envío en un mismo proceso de compra. Pero si se pone en contacto con nosotros intentaremos ayudarle y hacerle el pedido más fácil.